【分析】

　　事必躬親，是對(duì)員工智慧的扼殺，往往事與愿違。長(zhǎng)此以往，員工容易形成惰性，責(zé)任心大大降低，把責(zé)任全推給管理者。情況嚴(yán)重者，會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生膩煩心理，即便工作出現(xiàn)錯(cuò)誤也不情愿向管理者提出。何況人無(wú)完人，個(gè)人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫(huà)好藍(lán)圖，給員工留下空間，發(fā)揮他們的智慧，他們會(huì)畫(huà)的更好。多讓員工參與公司的決策事務(wù)，是對(duì)他們的肯定，也是滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利，他們會(huì)取得讓你意想不到的成績(jī)。

　　● 承諾

　　《商君書(shū)》記載，商鞅準(zhǔn)備在秦國(guó)變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅(jiān)決執(zhí)行的，他便在城南門(mén)口樹(shù)了一根大木，對(duì)圍觀者說(shuō)：“誰(shuí)要能將這跟木頭從南門(mén)搬到北門(mén)，就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。

　　就在大家猶豫不決時(shí)，有一個(gè)人卻扛起木頭，從南門(mén)一直走到北門(mén)，商鞅當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，賞給他五十兩銀子。這樣一來(lái)，人們都相信商鞅說(shuō)的話是算數(shù)的，在推行他所立的新法的時(shí)候人們就遵守了。

　　【分析】

　　我國(guó)古人很講究言不在多，但必須守信的道理，因?yàn)槭匦啪湍艿玫饺藗兊男湃?。一般老百姓講不講信用，只是關(guān)系到人際關(guān)系；而政治家、軍事家講不講信用，則關(guān)系到治國(guó)、治軍的大事。

　　在今天，守信更成為一個(gè)事業(yè)成功的重要因素。在中國(guó)，有相當(dāng)多的城市提到自己的宣傳口號(hào)時(shí)也總會(huì)出現(xiàn)守信這兩個(gè)字。

　　雖然說(shuō)守信大家都知道，也都明白是怎么回事，但是總有些人會(huì)由于一些特殊的原因而不能遵守他的諾言。作為一個(gè)管理者，在這方面尤其應(yīng)該重視。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)下屬做了一件很令自己高興的事的時(shí)候，總會(huì)脫口而出許下一個(gè)什么諾言。而他們的許諾大多和升職、加薪有關(guān)，這就讓下屬引頸期盼?？捎捎诠ぷ鞣泵?，他也許說(shuō)過(guò)之后就忘記了，這樣的結(jié)果會(huì)極大地挫傷下屬工作的積極性。

　　另一方面，領(lǐng)導(dǎo)人不遵守自己的諾言將會(huì)使下屬很快產(chǎn)生對(duì)上司的不信任感，得不到群眾信任的上司怎么可能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)做出優(yōu)秀的成績(jī)呢？領(lǐng)導(dǎo)者的成功總是和團(tuán)隊(duì)基層工作人員的努力分不開(kāi)的，所以尤其不能輕視自己對(duì)下屬的許諾，要么堅(jiān)決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會(huì)帶來(lái)一些損失。否則，作為領(lǐng)導(dǎo)者失去的東西將會(huì)更多。

　　喪失信用最迅速的方法就是告訴別人一個(gè)永遠(yuǎn)也找不到水源的沙漠。

　　● 鞭策

　　拿破侖一次打獵的時(shí)候，看到一個(gè)落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒(méi)有跳水救人，反而端起獵槍?zhuān)瑢?duì)準(zhǔn)落水者，大聲喊到：你若不自己爬上來(lái)，我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用，反而增添了一層危險(xiǎn)，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。

　　【分析】　

　　對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工，一味地為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅，會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。

　　● 變革

　　有一位勇猛的將軍，在他年輕的時(shí)候，特別喜歡飲宴。每次他都喝得酩酊大醉，一邊東搖西晃，一邊同女人調(diào)情。他總是到離家有一段距離的一個(gè)村子里享受他的放蕩生活，通常一周光顧一次。他的青春年華就這樣一天天虛度，自己的武藝也漸漸荒廢。

　　終于，有一天早上，將軍的母親狠狠地訓(xùn)斥了他一頓，責(zé)怪他不該像一個(gè)花花公子那樣無(wú)所事事。母親情真意切的話令他猛醒，將軍感到慚愧萬(wàn)分，向母親發(fā)誓說(shuō)他再也不去那個(gè)村子了。從此，他開(kāi)始拼命訓(xùn)練，立志一心向善，成為一個(gè)品行優(yōu)秀的人。

　　一天傍晚，在進(jìn)行了整日的野外訓(xùn)練之后，將軍又累又乏，伏在他的愛(ài)駒上睡著了。馬兒本來(lái)應(yīng)該馱他回家，但這天恰好是周末，也就是以前他去那個(gè)村子游樂(lè)的時(shí)間。受過(guò)主人良好調(diào)教的馬兒，一路上竟帶他往他的樂(lè)土去了。

　　當(dāng)將軍醒來(lái)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)自己違背了對(duì)母親所發(fā)的誓言。他又到了他不該到的地方。想到自己的失信，將軍忍不住掉下淚來(lái)。他凝視著自己的馬，這是他孩提時(shí)就伴隨著他的親密伴侶，是他除了親人以外的至愛(ài)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的沉默，他拔出劍來(lái)，殺了這匹馬。

　　你是否該殺了自己的馬？變革是痛苦的，無(wú)論一場(chǎng)變革可能為你帶來(lái)多大的好處，它都會(huì)使你失去一些古老的、你所熟悉的、讓你感到舒服的東西。舊習(xí)慣的根除并不那么容易。

　　【分析】

　　作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須清楚，改變?nèi)藗兊男袨槭且粋€(gè)巨大的挑戰(zhàn)。人們不喜歡變化，老的做事方式既省心，又輕易，而且步驟也十分清楚。曾有一家公司的老總，要上馬一套新的軟件系統(tǒng)，沒(méi)有跟任何人商量就采取了行動(dòng)。他利用周末的時(shí)間把新軟件裝到了所有人的機(jī)器上。星期一早晨員工上班的時(shí)候，一打開(kāi)電腦，軟件就已經(jīng)在里面了，可以立刻使用。不必說(shuō)，這套軟件系統(tǒng)完全失敗了。因?yàn)槿藗兎锤兴麄兯恢赖臇|西，反感變化。

　　這個(gè)故事的另一個(gè)寓意則是：任何時(shí)候，當(dāng)一家公司尋求改變舊的東西時(shí)，它必須準(zhǔn)備放棄舊方式所帶來(lái)的種種好處。很多公司堅(jiān)持用舊的流程，是因?yàn)榕f流程有種種好處。如果你想改變這些流程，切記，你注定會(huì)失去舊流程帶來(lái)的好處。所以，在采取變革行動(dòng)之前，必須仔細(xì)地計(jì)算這樣做的成本。